המדריך המלא בנושא מימוש זכויות רפואיות לנפגעי פעולות איבה

נפגעי פעולות איבה רבים מתקשים לממש את הזכויות הרפואיות שלהם מול המוסד לביטוח לאומי. עורכי דין לענייני נזיקין מסייעים להם להשיג את מה שמגיע להם מהמדינה. זה סיפורם האישי של כמה מהם.

סיפורם האישי של נפגעי פעולות איבה שהגישו תביעות ביטוח לאומי

דני (שם בדוי), צעיר בתחילת חייו, נפגע מפגיעת טיל בביתו במהלך מלחמת חרבות ברזל. הוא צירף את כל המסמכים הרפואיים שהיו לו לטופס התביעה שהוא הגיש דרך האזור האישי באתר המוסד לביטוח לאומי. למרות שהוא היה בטוח שתביעתו תאושר באופן מיידי, הוא התאכזב לקבל תשובה שלילית מהבט"ל.

רונית (שם בדוי), אמא לילדים, החלה לסבול מכאבים גופניים ונפשיים קשים אחרי שנפגעה בפיגוע שהתרחש בעיר מגוריה לפני מספר שנים. גם היא שלחה למוסד לביטוח לאומי את כל הניירת הרפואית באמצעות אתר האינטרנט של המוסד. אולם שוב התקבל סירוב לתשלום פיצויים לנפגעי פעולות איבה.

אלה רק שניים מתוך עשרות המקרים שנחשפנו אליהם בשבועות האחרונים במהלך עבודתנו על מדריך משפטי זה. בכדי שזה לא יקרה גם לכם, כדאי שתפעלו בהתאם להנחיותיו של עו"ד שרון הלוי, שסייע לנו בכתיבת המדריך המלא בנושא מימוש זכויות רפואיות לנפגעי פעולות איבה שמובא כאן לפניכם.

שלב 1: איסוף אסמכתאות המעידות על כך שנפגעתם מפעולת איבה

אדם שנפגע מפעולת איבה מקבל טיפול רפואי ראשוני בזירת האירוע ולאחר מכן מפונה באמבולנס לבית החולים הקרוב ביותר. לפעמים עוברים תשאול על ידי אנשי כוחות הביטחון בזירת הפיגוע ולפעמים מקבלים עזרה מצוותי השטח של ארגוני החירום וההצלה השונים.

כל האינטראקציות האלה עם מגן דוד אדום, משטרת ישראל, כבאות והצלה לישראל, פיקוד העורף, צה"ל והרשות המקומית אמורות להיות מתועדות בדו"חות הפעולה שנכתבים על ידי העובדים והמתנדבים של גופי החירום וההצלה בסיום האירוע.

לפי עו"ד הלוי, מי שמעוניין להגיש תביעת ביטוח לאומי צריך להשיג את כל האסמכתאות המעידות על כך שהוא נפגע מפעולת איבה, כולל אישורים בכתב מהגורמים הרשמיים שצוינו לעיל. זה השלב הראשון בדרך להשגת הפיצויים שמגיעים לכם בגין הנזקים הגופניים והנפשיים שנגרמו לכם.

במידה ואתם מתקשים לקבל תשובות מהגופים הלאומיים, באפשרותכם לפנות למשרד עורכי דין לענייני ביטוח לאומי. ישנם משרדים רבים העוסקים בדיני נזיקין אשר ישמחו לעזור לכם לאתר את כל המסמכים הנחוצים לשם הגשת תביעה להכרה כנפגע פעולות איבה .

שלב 2: הגשת תביעת ביטוח לאומי בעזרת עורך דין לענייני נזיקין

ברגע שהשגתם את כל הניירת הרלוונטית, אתם יכולים למלא את טפסי התביעה ולהגיש אותם לסניף הביטוח הלאומי הקרוב לביתכם. אל תשכחו לצרף לתביעה את מלוא התיק הרפואי שלכם ואת התעודות שמוכיחות כי נפגעתם מפעולת איבה.

שימו לב כי זכותכם להיות מיוצגים על ידי עורך דין לנפגעי פעולות איבה בכל שלבי התביעה, כך שאינכם צריכים להתמודד לבד עם התהליך הבירוקרטי. עורכי דין רשאים להיכנס אתכם לוועדות הרפואיות ולטעון בשמכם מול חברי הוועדה.

עו"ד הלוי ממליץ לכל מי שחושש מהיחס של רופאי הוועדה להגיע אליה מלווה בעורך דין נזיקין שכבר השתתף בעשרות או מאות ועדות רפואיות בביטוח לאומי. זה גם ירגיע אתכם וגם ימנע מהרופאים להתנהג אליכם באופן בלתי הולם.

בנוסף לכך, עורכי דין מגישים ערעורים על החלטות של ועדות רפואיות לבתי הדין לעבודה בעת הצורך. מדובר בפעולה משפטית מורכבת שעדיף לתת לאיש מקצוע לעשות אותה על הצד הטוב ביותר אם רוצים להגדיל את סיכויי ההצלחה שלה.

שלב 3: מימוש זכויות רפואיות לנפגעי פעולות איבה בכל מוסדות המדינה

אחרי שהוכרתם כנפגעי פעולות איבה על ידי המוסד לביטוח לאומי, עליכם להתחיל בהליך מימוש הזכויות הרפואיות שלכם בכל מוסדות המדינה – משרדי הממשלה, השלטון המקומי, רשות המיסים, קופות החולים וכיוצ"ב.                      

משרד הבריאות, משרד הרווחה ומשרד הביטחון הם רק חלק מהגורמים שעוזרים לנפגעי פעולות איבה מבחינה רפואית וכלכלית. הבעיה שהיא שאנשים לא תמיד מצליחים להסתדר עם כל הבירוקרטיה הכרוכה במימוש זכויות רפואיות.

עו"ד הלוי מציע להסתייע בעורך דין העוסק בתחום זה אם אתם מעוניינים שמישהו אחר יעשה זאת עבורכם. בכל מקרה תצטרכו לשתף פעולה עם המייצג שלכם ולפעול בהתאם להנחיותיו, אבל לפחות לא תהיו לבד במערכה.

נפגעי פעולות איבה זכאים למגוון הטבות מהמדינה ואין סיבה שלא תקבלו את כל מה שמגיע לכם. פגיעות גופניות ונפשיות מצריכות טיפולים רפואיים ופסיכולוגיים אינטנסיביים אשר המוסד לביטוח לאומי אמור לממן לכם בתור נכים.

סיכום והמלצות נוספות לנפגעי פעולות איבה

זה שנפגעתם בפעולת איבה לא אומר שהסתיים המסע שלכם. יש הרבה דברים שאתם יכולים לעשות כדי לשפר את איכות החיים שלכם, לרבות הגשת תביעות ביטוח לאומי. אל תישארו לבד עם הכאב הגופני והנפשי. פנו לקבלת עזרה מקצועית אם אתם חשים במצוקה.

זכרו שאינכם אשמים במה שקרה לכם ושיש אור בקצה המנהרה. בקשו תמיכה מהסובבים אתכם אם אתם מרגישים מוצפים רגשית. גם ארגון נפגעי פעולות איבה עומד לרשותכם ולרשות בני משפחותיכם אם נקבעה לכם דרגת נכות של 20% או יותר.