אנשי מקצוע רבים, בתחומים שונים, נאלצים להתמודד לא פעם עם תביעות רשלנות ונזיקין המוגשות על ידי לקוחות או בני משפחתם. תביעות אלו יכולות להשפיע באופן משמעותי על היכולת המקצועית של כל בעל מקצוע לבצע את עבודתו בצורה תקינה וכן על יכולותיו הכלכליות לתפקד באופן סדיר.
על מנת להבין כיצד מתמודדים עם תביעות כאלו, צריך לדעת על בסיס איזה חוק הן מתקיימות וכיצד ניתן להתגונן מפני תביעות או לפחות כיצד ניתן להימנע ממצבים בהם בעלי מקצוע מושפעים מהן באופן ישיר.
חוק דיני נזקין – מה הוא אומר וכיצד הוא קשור לתביעות רשלנות
החוק על פיו מוגשות תביעות רשלנות כנגד אנשי מקצוע הוא חוק דיני נזקין. חוק זה הוא ירושה מימי המנדט הבריטי ועבר במהלך 77 שנות קיומה של מדינת ישראל אינספור שינויים ועדכונים.
בהגדרה הרחבה של החוק, הוא מתעסק בהיבטים שונים של נזקים שנגרמים לנתבעים, בין אם זה בגוף/נפש ו/או רכוש. חוק דיני נזקין מהווה את הליבה של המשפט האזרחי, משפט בו הענישה מגולמת בפיצוי כספי.
אחד ההיבטים של חוק דיני נזיקין, מתייחס למקרים של רשלנות מצד אנשי מקצוע. מקרים בהם ספק ביצע את עבודתו באופן רשלני ולא מקצועי, כתוצאה מכך נגרם נזק ללקוח ומכאן שהוא מגיש תביעה לבית משפט בשביל לקבל פיצוי כספי הולם.
בשביל להוכיח את טענות התביעה, יש לעמוד בשני תנאים עיקריים:
1.שהשירות ניתן באופן רשלני, לא מקצועי, באופן לא סביר ולא מותאם לדרישות ולסטנדרט.
2.כתוצאה מהשירות הרשלני נגרם נזק באופן ישיר או עקיף, לגוף, נפש או רכוש.
אם מצליחים להציג ראיות והוכחות לשני התנאים, הרי שטענות התביעה אמורות להתקבל.
דוגמאות למקרים של תביעות כנגד אנשי מקצוע
חשוב להדגיש, במהלך השנים, במיוחד החל משנות התשעים, ישנה עלייה בכל מה שקשור לתביעות רשלנות כנגד אנשי מקצוע. אפשר לראות את זה באופן ספציפי בתחום של תביעות בגין רשלנות רפואית המוגשות כנגד רופאים ומרכזים רפואיים.
הסיבות לכך היא עלייה במודעות של הצרכן, הלקוח, וכן העובדה, כמו במקרים רבים אחרים, החברה הישראלית נעזרת יותר ויותר בבית המשפט ובהליכים משפטיים בשביל לפתור סכסוכים. צריך לומר שבתי המשפט מקבלים את התביעות ומוכנים לדון בהן.
הנה 3 דוגמאות למקרים של תביעות כנגד אנשי מקצוע:
תביעות רשלנות כנגד רופאים – מקרים בהם מטופלים עברו טיפול רפואי אך הוא לא נעשה באופן שאמור היה להתבצע ולכן הם נאלצו להתמודד עם נזקים בריאותיים זמניים או קבועים.
תביעות רשלנות כנגד מאמנים בחדר כושר – מקרים בהם מתאמנים קיבלו תוכניות אימון לא מותאמות עבורם או שהמאמנים לא השגיחו עליהם בזמן אימון כנדרש וכתוצאה מכך הם ביצעו תרגילים בצורה מוטעית ונפגעו פיזית.
תביעות רשלנות כנגד קבלנים – מקרים שכיחים בהם הקבלן בחר להשתמש בחומרים זולים ולא איכותיים או לבצע עבודה בצורה לא נכונה, דבר שפגע בנכס וסיכן את דיירי המקום.
מה זה ביטוח אחריות מקצועית
הדרך הטובה ביותר להתגונן מפני תביעות רשלנות היא רכישת ביטוח אחריות מקצועית. פוליסה זו מאפשרת למבוטח ליהנות מכיסויים שונים במקרה בהם מוגשות נגדו תביעות רשלנות. במילים אחרות, במקום שהוא יישא בעלויות הגנה משפטית או עלויות הפיצוי לתובע, חברת הביטוח תישא בעלויות, בהתאם לתנאי הפוליסה ולסכומים הנקובים בה.
ביטוח אחריות מקצועית מאפשרת למבוטח ליהנות מכיסויים הן במקרים של תביעות רשלנות והן במקרים של תביעות צד ג', תביעות הנובעת ממקרים של התנהלות לא מקצועית מצד המבוטח.
כך הוא יכול להיות רגוע שהוא לא יצטרך לשאת בעלויות בעצמו והתביעה לא תשפיע על מצבו הכלכלי של העסק.
למידע נוסף על הביטוח ניתן לקרוא עוד כאן:
https://engelman-ins.co.il/professional-liability-insurance/
